薯片吃出一撮毛发？涉事商家回应

新京报讯（记者 王子扬）3月27日，“乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元”登上微博热搜第一。对此，乐‘le’事发布声明称，“乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于错误标题，实为土豆根茎。由于该内容《rong》损‘sun’害了公司『si』品牌声誉和美誉度，乐事已经和新浪微博沟通，撤销该《gai》条微博。

根据热搜显示，一位女‘nv’士购买了3包乐事薯片，在吃薯片时发现带有一撮疑似毛发的薯片。当“dang”时乐事客服{fu}回应该女士称，疑似毛发的物品是土豆的根茎，可以吃，就是不太好吃，并表示按照相关法律『lv』法规，要赔付该女士‘shi’1000元，并让其等待疫情稳定后，将问题薯片寄回厂家。

乐事在声明（ming）中表示，收到消费者『zhe』的反映后，第一时间与其取得了联系 xi[，并同时进行了内部调查。消费者所反映的情况为【wei】马铃薯生『sheng』长过程中为其块茎【jing】提供养分的土豆根茎，属于天然马【ma】铃薯自身‘shen’组成部分，为极个别马铃薯因成熟度未脱落根茎造成的，不涉及任何食品安全。消费者对此表示理解，也撤销 xiao[了其所发布的原始视频。

3月27日，新京报记者在该消费者微博发现，当时的微博已经删除，并表示问「wen」题已经解决。

值得注意的是，在3月21日，网传一份《乐事薯片价格调整通知函「han」》显示，由于近年来产品原料、包装材料及人工成本不同程度的上涨，百事食品决定从2022年4月15日起对供应直供渠道销售的部分乐事袋装薯片{pian}和乐事 *** 浪薯片产品的供应价格进行调整优化。

百事公司方面对新京报记者表示，伴随着原材料价格《ge》、各种生产工序中费用及人工成本的高涨，公司虽然采取了很多措施提高生产效率和降低生产成本，但仍然面临巨大的压力。为保证产品的一贯高标准，有限度地调整了个别产品的价格。

新京报记者 王子扬 图片来源 社交媒体截图

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